2020年，汉阴县人民医院坚持把“人民群众生命安全和身体健康放在第一位”的医疗服务理念，紧紧围绕疫情防控各项工作要求，不断优化服务流程，全面加强智慧医院建设，着力提高医学装备水平，实现了医疗服务能力快速提升，多项工作多次受到省市卫健部门的肯定和好评。

　　服务流程日趋优化

　　为适应疫情防控常态化形势，在该院门诊入口设置了永久性预检分诊通道和预检分诊台，确保进入医院的所有人员均必须进行预检分诊。同时，在预检分诊台附近建成规范化的发热门诊，对发热病人实行挂号交费、接诊、检查、检验、取药、治疗、留观全程闭环管理，最大限度减少院内交叉感染。另外，按照平战结合原则，建成50张病床的传染病区，通过专用通道与发热门诊连接，进一步强化感染性疾病的闭环管理。通过以上措施，实现了感染性疾病与普通疾病分区域接诊，确保了广大患者的就医安全。

　　智慧医院全面建成

　　为了避免人员聚集，减少院内交叉感染，同时缩短病人排队等候时间，改善群众就医体验，该院全面推进智慧医院建设，实行微信挂号、移动支付、诊间支付、排队叫号、检查检验报告自助打印、自动发药等全流程智能服务，实现了病人快捷、方便就诊。

　　医学装备再上台阶

　　为了达到新冠肺炎病人检查治疗设备专用，避免交叉感染的要求，在已有CT、核磁等医疗设备的基础上，该院投资3000余万元，添置了128排CT、1.5T核磁、移动DR、呼吸机、血滤机、负压救护车等医疗设备，既实现了新冠肺炎病人检查治疗设备的专用，又实现了医疗设备的更新换代。特别是128排CT、1.5T核磁的投用，进一步提高了疾病诊断技术水平，促进了医疗新技术、新项目的开展。一年来共开展冠状动脉CTA等新技术13项，为该院三级医院创建工作奠定了坚实的基础。